Dans cet article, nous allons analyser l’ensemble des méthodologies existantes pour résoudre les conflits au sein de l’entreprise. Nous allons vous en expliquer les avantages et les inconvénients pour chaque méthode. Enfin, nous vous accompagnerons en fin d’article pour créer votre propre Méthodologie « Gestion des Conflits ».
Qu’est ce que le bonhomme OSBD ?
Le bonhomme OSBD un acronyme et un moyen mnémotechnique visuel qui permet d’associer à un bonhomme les 4 étpes clef de la Communicion Non-violente.