Les MEILLEURES formations en gestion de conflits

Exemplarité

Humanité

Coopération
Avec un peu d'humilité, nous pouvons faire beaucoup d'humanité.Didier Rondel
Notre organisme est intiment convaincu que la culture est le ciment d’une entreprise et cela passe forcĂ©ment par la comprĂ©hension des Ă©quipes et la dĂ©finition de valeurs fortes.
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N’hĂ©sitez pas Ă rechercher par mots clefs votre formation en gestion de conflits :
L'ambiance est malsaine, la productivité est en baisse, le turnover est élevé, les conflits sont trop nombreux, le temps est mal géré, vous n'avez pas de vision ?
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Nous sommes lĂ
pour accompagner votre entreprise vers une organisation apprenante.
Notre approche
est fondée sur l'organisation apprenante
La maĂźtrise personnelle
Les schémas mentaux
Apprendre en Ă©quipe
La vision partagée
L'approche globale
Nos témoignages
Ce que nos clients
pensent de nous
« TrĂšs concret. J’ai adorĂ© les ateliers. »
Medhi M
- Collaborateur« Merci pour ces outils, la formation Ă©tait passionnante. J’aurai aimĂ© qu’elle dure plus longtemps. »
Sophie V
- Collaboratrice« La qualité du service est au rendez-vous. TrÚs bel accompagnement des équipes. »
Jessica L
- Responsable Transition« Excellent. »
Michel L
- Directeur de Production« Cela semble complexe à mettre en place, mais trÚs prometteur. »
Sylvain T
- Management« J’ai pu apprĂ©cier les Ă©changes, le dialogue et les mises en pratique. »
Adeline O
- Collaboratrice« TrÚs bonne approche, formateur pédagogue. »
Antoine R
- Collaborateur« TrÚs bien pour moi. »
Brigitte M
- Collaboratrice« J’ai constatĂ© l’importance de la communIcation non verbale. »
Valentin PDV
- Responsable« J’ai aimĂ© les interactions et les jeux de rĂŽles. »
Stella M
- Collaboratrice« Les outils et le plan d’entrainement me seront trĂšs utile. »
JĂ©rĂŽme J
- Collaborateur« TrÚs pratique pour résoudre mon problÚme de communication. »
Pascal K
- Collaborateur« Un outil qui nous recentre et nous aide dans notre quotidien. »
CĂ©dric B
- Responsable« Je suis bluffé par cette découverte. »
Arthur A
- Collaborateur« TrÚs utile pour se comprendre. »
Stéphanie P
- CollaboratriceDĂ©couvrez toutes nos ressources
Le Blog
Foire aux Questions
Les solutions de financement pour les formations proposĂ©es par dbo.fr, organisme spĂ©cialisĂ© en gestion de conflits, peuvent varier en fonction du profil des participants et des dispositifs disponibles. Plusieurs options sâoffrent aux professionnels :
Financement par les OPCO : Les entreprises privĂ©es peuvent solliciter leur OpĂ©rateur de CompĂ©tences (OPCO) pour obtenir une prise en charge ou un remboursement. Les modalitĂ©s dĂ©pendent des compĂ©tences ciblĂ©es et des prioritĂ©s dĂ©finies par l’OPCO.
Fonds dâAssurance Formation (FAF) : Les travailleurs indĂ©pendants et micro-entrepreneurs peuvent demander un financement auprĂšs de leur FAF, sous rĂ©serve dâĂ©ligibilitĂ© et de conformitĂ© avec les critĂšres de leur secteur d’activitĂ©.
Financement personnel ou interne : Les professionnels ont la possibilitĂ© de financer eux-mĂȘmes la formation ou de mobiliser des fonds internes Ă leur entreprise, notamment dans le cadre du plan de dĂ©veloppement des compĂ©tences.
Pour faciliter ces dĂ©marches, dbo.fr accompagne les entreprises et les professionnels en fournissant des documents nĂ©cessaires, tels que des devis ou des programmes dĂ©taillĂ©s. N’hĂ©sitez pas Ă nous contacter, pour nous faire part de votre situation.
Nous nous adressons en prioritĂ© aux PME françaises de plus de 100 employĂ©s ayant des problĂšmes de turnover. Ainsi, nous accompagnons l’ensemble des collaborateurs sur plusieurs mois ou pour une formation ponctuelle Ă identifier les causes des tensions et Ă adopter des techniques adaptĂ©es pour y faire face avec sĂ©rĂ©nitĂ©. Nos formations sont particuliĂšrement utiles pour les managers, pour dĂ©samorcer des situations complexes, comme les conflits ouverts ou les comportements agressifs. Nous proposons une offre personnalisĂ©e et accessible Ă tous sans prĂ©requis. Notre offre de formations offre des outils concrets pour renforcer des compĂ©tences clĂ©s comme l’Ă©coute active et la communication empathique.
Fort de 15 ans d’expĂ©rience dans le coaching et la psychanalyse, nos formateurs s’adaptent Ă votre entreprise et vous propose une solution sur mesure :Â
- Approche personnalisĂ©e : dbo.fr adapte ses formations aux besoins spĂ©cifiques des entreprises et des individus. Nos programmes intĂšgrent des techniques pratiques comme lâĂ©coute active, la gestion des Ă©motions et la prĂ©vention des conflits, permettant dâaccompagner les Ă©quipes dans des contextes variĂ©s (stress, transformations organisationnelles, etc.)â
- Expertise pĂ©dagogique : Nos formateurs sont certifiĂ©s et spĂ©cialisĂ©s dans les techniques de gestion des conflits et dâintelligence Ă©motionnelle. Ils utilisent des mĂ©thodes dynamiques et interactives telles que des jeux de rĂŽles, des Ă©tudes de cas et des simulations rĂ©alistes, pour garantir une acquisition durable des compĂ©tencesâ
- RĂ©sultats mesurables : Ă la fin des formations, nous vous fournissons des outils dâĂ©valuation, comme des QCM et des enquĂȘtes de satisfaction, pour valider les acquis et mesurer lâimpact de la formation sur les participantsâ.
- Environnement collaboratif et bienveillant : Nous mettons un point dâhonneur Ă crĂ©er un climat de confiance et Ă stimuler la crĂ©ativitĂ© et la cohĂ©sion dâĂ©quipe. Cet Ă©lĂ©ment fondamental favorise la rĂ©solution des conflits tout en amĂ©liorant la performance globale et lâĂ©panouissement individuel au sein de l’entreprise.
Si nous devions vous recommander 5 livres pour approfondir vos connaissances en gestion des conflits en entreprise, voici nos propositions :Â
- « Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In » – Roger Fisher, William Ury, et Bruce Patton
Ce classique propose des techniques de nĂ©gociation basĂ©es sur une approche constructive et orientĂ©e vers des solutions mutuellement avantageuses, Ă©vitant les compromis destructeurs. Il est une rĂ©fĂ©rence clĂ© pour tous les professionnels cherchant Ă gĂ©rer des conflits dans divers contextes. - « Transactional Analysis in Psychotherapy » – Eric Berne
Cet ouvrage introduit lâanalyse transactionnelle, une thĂ©orie des interactions humaines. Elle se concentre sur la comprĂ©hension des comportements et des modĂšles relationnels, offrant des outils pour amĂ©liorer les relations et rĂ©soudre les tensions. - « Games People Play: The Psychology of Human Relationships » – Eric Berne
Dans ce livre complĂ©mentaire, Berne analyse les jeux psychologiques et les schĂ©mas relationnels qui se dĂ©veloppent dans les interactions. Il fournit des perspectives utiles pour dĂ©jouer les mĂ©canismes de conflit. - « The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization » – Peter M. Senge
Ce livre est pour nous une rĂ©fĂ©rence incontournable sur le concept dâorganisation apprenante. Senge y dĂ©crit les principes et les disciplines nĂ©cessaires pour crĂ©er des environnements de travail qui favorisent la collaboration, la rĂ©solution des conflits et lâapprentissage continu au sein des Ă©quipes. - « Nonviolent Communication: A Language of Life » – Marshall B. Rosenberg
Rosenberg offre un cadre puissant pour la communication empathique, permettant de rĂ©soudre les conflits de maniĂšre pacifique. En favorisant l’Ă©coute et lâexpression des besoins, la CNV est un outil essentiel pour prĂ©venir et gĂ©rer les tensions.